Şartlar ve Koşullar

Hairoos Kozmetik web sitesine (“Site”) hoş geldiniz. Bu siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır. Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatle okuyunuz.

1. Genel Hükümler

• Bu site, Hairoos Kozmetik tarafından işletilmektedir.

• Siteye giren ve kullanan her kullanıcı, belirtilen şartlara uymayı kabul eder.

• Hairoos Kozmetik, önceden bildirimde bulunmaksızın şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Kullanım Koşulları

• Site yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.

• Site üzerinden gerçekleştirilen her türlü işlem, ilgili yasal mevzuat çerçevesinde geçerlidir.

• Kullanıcılar, siteyi hukuka aykırı, dolandırıcılık amaçlı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz.

3. Ürünler ve Hizmetler

• Site üzerinden satılan tüm ürünler orijinal ve yeni ürünlerdir.

• Ürün fiyatları, kampanya ve indirimler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

• Ürün görselleri ile gerçek ürünler arasında ton farkı veya ambalaj farklılığı olabilir.

4. Sipariş ve Ödeme

• Sipariş oluşturulduktan sonra ödeme onaylandığında ürün hazırlık süreci başlar.

• Kredi kartı, banka kartı veya belirtilen diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir.

• Ödeme sırasında kullanıcıya ait kart bilgilerinin güvenliği üçüncü taraf ödeme kuruluşlarının sorumluluğundadır.

5. Kargo ve Teslimat

• Siparişler, stok durumuna göre en kısa sürede kargoya verilir.

• Kargo teslim süreleri, taşıyıcı firmanın sorumluluğundadır.

• Teslimat sırasında pakette hasar görülmesi durumunda tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

6. İptal, İade ve Değişim

• Kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkına sahiptir.

• İade edilecek ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Kozmetik ürünlerde hijyen koşulları nedeniyle ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

7. Gizlilik ve Veri Güvenliği

• Kullanıcı bilgileri, yalnızca sipariş ve müşteri ilişkileri amacıyla kullanılmaktadır.

• Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur.

• Kullanıcıların bilgileri, üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

• Sitede yer alan tüm görsel, metin, logo ve içerikler Hairoos Kozmetik’e aittir.

• İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

9. Sorumluluk Reddi

• Site kullanımı sırasında oluşabilecek kesinti, hata veya veri kaybından Hairoos Kozmetik sorumlu tutulamaz.

• Kullanıcılar, ürünleri kullanım talimatlarına uygun olarak kullanmakla yükümlüdür.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• İşbu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

• Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.