Hairoos Kozmetik Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Hairoos Kozmetik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine azami önem veriyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizi yalnızca ilgili mevzuata uygun olarak işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hairoos Kozmetik tarafından KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması,

• Sipariş, teslimat ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yönetilmesi,

• Pazarlama, reklam, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

• Finansal veriler (ödeme bilgileri, fatura bilgileri)

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş detayları, alışveriş geçmişi)

• İnternet sitesi ve mobil uygulama kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Lojistik, kargo, ödeme ve bilişim hizmeti sunan iş ortaklarına,

• Muhasebe, denetim ve danışmanlık hizmeti aldığımız firmalara,
  yasal çerçevede ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız, mağazalarımız ve iş ortaklarımız aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz;

• Kanunlarda öngörülmesi,

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Meşru menfaatlerimizin korunması
  hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Hairoos Kozmetik’e başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
  haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya [resmî e-posta/iletişim adresi] üzerinden Hairoos Kozmetik’e iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.